Preguntas frecuentes

Pedidos, pagos y envíos

Puedes pagar con PayPal o con las principales tarjetas de crédito/débito a través de la plataforma segura de PayPal.

Ofrecemos dos opciones de envío:

  • EMS: se ofrece sin costo de envío adicional.
  • FedEx: disponible a una tarifa plana de 35 USD.

Generalmente, enviamos los pedidos al siguiente día hábil. Los plazos de entrega son de aproximadamente 10 a 14 días con EMS y de 4 a 5 días con FedEx.

Sí. Todos los productos que aparecen como "en stock" en nuestra página web están disponibles y listos para su envío inmediato.

Realizamos los envíos desde Taiwán, donde se fabrican todos nuestros dispositivos.

Visite la de Productos , seleccione el dispositivo deseado, elija un color (si corresponde) y pulse el Añadir al carrito . A continuación, proceda al pago, donde se mostrarán las opciones de envío disponibles.

Sí. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de PayPal y nunca compartimos sus datos personales.

Baterías

Sí. Se incluyen pilas Panasonic AA o AAA de alta calidad.

Una batería con fugas puede causar daños irreparables al dispositivo electrónico. Utilice siempre baterías alcalinas de alta calidad y evite las marcas propensas a fugas. Recomendamos las baterías Panasonic Evolta para nuestros dispositivos.

Las baterías de alta calidad duran aproximadamente 1 año para el SB-42, hasta 1 año para el NB-42 (dependiendo de la frecuencia con la que se active la alarma sonora), hasta 6 meses para el SWR-1 y 6 meses o más para el MT-11. La duración de la batería también depende de la temperatura ambiente y del modo de funcionamiento específico del dispositivo.

Los dispositivos Steamrock están diseñados para ofrecer la máxima eficiencia energética, por lo que las baterías alcalinas de alta calidad proporcionan un rendimiento fiable sin necesidad de reemplazos frecuentes. Además, las baterías alcalinas son más seguras que las recargables de litio, lo cual es especialmente importante en embarcaciones donde el riesgo de incendio debe minimizarse. Su instalación es limpia y sencilla: no se requieren cables ni cargadores. A diferencia de las recargables, que tienen una vida útil limitada y pierden capacidad con el tiempo, las baterías alcalinas son fiables y fáciles de reemplazar. Por estas razones, recomendamos las baterías alcalinas como la opción más práctica, segura y eficiente para nuestros dispositivos.

Barómetro digital SB-42 V3

El barómetro Steamrock SB-42 V3 puede mostrar la presión atmosférica en mb, hPa e inHg.

Barómetro digital avanzado NB-42

El barómetro Steamrock NB-42 puede mostrar la presión atmosférica en hPa y en pulgadas de mercurio (inHg).

Registrador de olas marinas SWR-1

Sí. El registrador de olas marinas Steamrock SWR-1 muestra los datos de olas de viento y oleaje por separado en el gráfico.

Rastreador lunar de precisión MT-11

Sí. El rastreador lunar de precisión Steamrock MT-11 calcula y predice tanto los eclipses lunares parciales como los totales, incluyendo la fecha y la hora exacta del máximo del eclipse.

Apoyo

Para más información, consulte la de Descargas del sitio web de Steamrock o búsquelas en la App Store de Apple o en Google Play.

Sí. Nuestras aplicaciones son completamente gratuitas y no requieren ninguna cuota de suscripción.