Часто задаваемые вопросы

Оформление заказа, оплата и доставка

Вы можете оплатить покупку через PayPal или с помощью основных кредитных/дебетовых карт, используя защищенный платежный шлюз PayPal.

Мы предлагаем два варианта доставки:

  • Доставка службой EMS осуществляется без дополнительной платы.
  • FedEx — доступен по фиксированной цене 35 долларов США.

Обычно мы отправляем заказы на следующий рабочий день после их получения. Сроки доставки составляют приблизительно 10–14 дней службой EMS и 4–5 дней службой FedEx.

Да. Все товары, отмеченные на нашем сайте как «в наличии», имеются в наличии и готовы к немедленной отправке.

Мы осуществляем доставку из Тайваня, где производится вся наша продукция.

Пожалуйста, перейдите на «Товары» , выберите нужное устройство, укажите цвет (если применимо) и нажмите «Добавить в корзину» . Затем перейдите к оформлению заказа, где будут представлены доступные варианты доставки.

Да. Все транзакции обрабатываются безопасно через PayPal, и мы никогда не передаем ваши персональные данные третьим лицам.

Батареи

Да. В комплект входят высококачественные батарейки Panasonic AA или AAA.

Протекающая батарейка может нанести непоправимый ущерб электронному устройству. Всегда используйте высококачественные щелочные батарейки и избегайте марок, известных своей склонностью к протечкам. Мы рекомендуем батарейки Panasonic Evolta для использования в наших устройствах.

Высококачественные батареи служат около 1 года для SB-42, до 1 года для NB-42 (в зависимости от частоты срабатывания звуковой сигнализации), до 6 месяцев для SWR-1 и 6 и более месяцев для MT-11. Срок службы батарей также зависит от температуры окружающей среды и конкретного режима работы устройства.

Устройства Steamrock разработаны для максимальной энергоэффективности, поэтому высококачественные щелочные батарейки обеспечивают надежную работу без необходимости частой замены. Щелочные батарейки также безопаснее, чем литиевые перезаряжаемые батареи, что особенно важно на судах, где необходимо свести к минимуму риск возгорания. Установка проста и удобна — не требуется никаких проводов, зарядных устройств или кабелей. В отличие от перезаряжаемых батарей, которые имеют ограниченный срок службы и со временем теряют емкость, щелочные батарейки остаются надежными и легко заменяемыми. По этим причинам мы рекомендуем щелочные батарейки как наиболее практичный, безопасный и эффективный выбор для наших устройств.

Цифровой барометр SB-42 V3

Барометр Steamrock SB‑42 V3 может отображать атмосферное давление в мб, гПа и дюймах ртутного столба.

Высококачественные щелочные батарейки в цифровом барометре Steamrock SB-42 служат около года.

Усовершенствованный цифровой барометр NB-42

Барометр Steamrock NB-42 может отображать атмосферное давление в гПа и дюймах ртутного столба.

Высококачественные щелочные батарейки в цифровом барометре Steamrock NB-42 могут работать до одного года.

Барометр Steamrock NB-42 имеет четыре будильника:

  • Сигнализация о превышении верхнего предела давления: срабатывает при повышении атмосферного давления до выбранного порогового значения или выше.
  • Сигнализация пониженного давления: срабатывает, когда атмосферное давление падает до выбранного порогового значения или ниже него.
  • Сигналы тревоги о восходящем и нисходящем тренде: один из этих двух сигналов тревоги сработает, когда ожидаемое изменение давления за 3 часа (на основе данных за предыдущий 1 час) превысит выбранный верхний или нижний пороговый уровень.

Регистратор морских волн SWR-1

Да. Регистратор морских волн Steamrock SWR-1 отображает данные о ветровых волнах и зыби отдельно на графике.

Высококачественные щелочные батарейки в регистраторе морских волн Steamrock SWR-1 могут работать до шести месяцев, в зависимости от интенсивности качки судна.

Регистратор морских волн Steamrock SWR-1 может отображать высоту волн в метрах и футах.

Точный лунный трекер MT-11

Да. Прибор Steamrock MT-11 Precision Moon Tracker рассчитывает и прогнозирует как частичные, так и полные лунные затмения, включая дату и точное время максимума затмения.

Поддержка

Пожалуйста, обратитесь к «Загрузки» на веб-сайте Steamrock или найдите их в Apple App Store или Google Play.

Да. Наши приложения совершенно бесплатны и не требуют абонентской платы.

Пожалуйста, свяжитесь с нами , и мы вам поможем, независимо от того, истек ли срок гарантии или нет.