Verzendbeleid
ORDERVERWERKING
Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen) na ontvangst van uw betaling verwerkt. We kunnen uw pakket doorgaans binnen 24 uur op een werkdag verzenden. U ontvangt een aparte melding zodra uw bestelling is verzonden.
INTERNATIONALE VERZENDING
Wij verzenden internationaal naar vele landen. De verzendkosten voor uw bestelling worden weergegeven bij het afrekenen. We bieden twee verzendopties: EMS (gratis) of FedEx (vast tarief). Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode.
INVOERBELASTINGEN EN -RECHTEN
Alle invoerbelastingen, douanerechten, tarieven en andere kosten die door het land van bestemming worden opgelegd, zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Wij hebben geen controle over deze kosten en kunnen de hoogte ervan niet voorspellen. Douanebeleid verschilt sterk per land; neem voor meer informatie contact op met uw lokale douanekantoor.
VERZENDING VOLGEN
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging en een trackingnummer. Houd er rekening mee dat het 24 tot 48 uur kan duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.
VERTRAGINGEN IN DE VERZENDING
Hoewel we ernaar streven uw bestelling binnen de geschatte levertijd te bezorgen, willen we u erop wijzen dat er vertragingen kunnen optreden als gevolg van onvoorziene omstandigheden, zoals douaneformaliteiten of verstoringen bij de postbezorging. We stellen uw geduld en begrip in deze situaties zeer op prijs.
VERLOREN OF BESCHADIGDE PAKKETTEN
Wij besteden de grootste zorg aan het verpakken en verzenden van uw bestelling om ervoor te zorgen dat deze in perfecte staat aankomt. Mocht uw pakket echter tijdens het transport verloren raken of beschadigd raken, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen samen met de transporteur een zo snel mogelijk oplossing zoeken.
NEEM CONTACT MET ONS OP
Heeft u vragen of opmerkingen over ons verzendbeleid? Neem dan CONTACT MET ONS op . Wij helpen u graag en zorgen ervoor dat u een prettige winkelervaring heeft.