Veelgestelde vragen
Bestellen, betalen en verzenden
Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
Je kunt betalen met PayPal of gangbare creditcards/betaalkaarten via de beveiligde betaalpagina van PayPal.
Welke verzendopties zijn er?
Wij bieden twee verzendopties aan:
- EMS — aangeboden zonder extra verzendkosten.
- FedEx — beschikbaar tegen een vast tarief van 35 USD.
Hoe lang duurt het voordat ik een pakket ontvang?
We verzenden uw bestelling doorgaans de eerstvolgende werkdag na ontvangst. De levertijd bedraagt ongeveer 10-14 dagen met EMS en 4-5 dagen met FedEx.
Zijn de producten van Steamrock op voorraad?
Ja. Alle producten die op onze website als "op voorraad" worden weergegeven, zijn beschikbaar en kunnen direct worden verzonden.
Waar vandaan worden Steamrock-producten verzonden?
Wij verzenden vanuit Taiwan, waar al onze apparaten worden geproduceerd.
Hoe plaats ik een bestelling?
Ga naar de productpagina , kies het gewenste apparaat, selecteer een kleur (indien van toepassing) en tik op de Toevoegen aan winkelwagen' . Ga vervolgens naar de afrekenpagina, waar de beschikbare verzendopties worden weergegeven.
Is bestellen veilig?
Ja. Alle transacties worden veilig verwerkt via PayPal en we delen uw persoonlijke gegevens nooit.
Batterijen
Zijn de batterijen inbegrepen?
Ja. Hoogwaardige Panasonic AA- of AAA-batterijen zijn inbegrepen (indien van toepassing).
Zijn er nog aanbevelingen voor de batterijen?
Een lekkende batterij kan onherstelbare schade aan het elektronische apparaat veroorzaken. Gebruik altijd hoogwaardige alkalinebatterijen en vermijd merken die bekend staan om hun lekgevoeligheid. Wij raden Panasonic Evolta-batterijen aan voor gebruik in onze apparaten.
Hoe lang gaan de batterijen mee?
Hoogwaardige batterijen gaan ongeveer 1 jaar mee voor de SB-42, tot 1 jaar voor de NB-42 (afhankelijk van hoe vaak het geluidsalarm afgaat), tot 6 maanden voor de SWR-1 en 6 maanden of langer voor de MT-11. De levensduur van de batterij is ook afhankelijk van de omgevingstemperatuur en de specifieke gebruiksmodus van het apparaat.
Waarom gebruiken uw apparaten alkalinebatterijen in plaats van oplaadbare batterijen?
Steamrock-apparaten zijn ontworpen voor maximale energie-efficiëntie, waardoor hoogwaardige alkalinebatterijen betrouwbare prestaties leveren zonder dat ze vaak vervangen hoeven te worden. Alkalinebatterijen zijn bovendien veiliger dan oplaadbare lithiumbatterijen, wat vooral belangrijk is op boten waar het brandrisico tot een minimum beperkt moet worden. De installatie is schoon en eenvoudig – er zijn geen draden, opladers of kabels nodig. In tegenstelling tot oplaadbare batterijen, die een beperkte levensduur hebben en uiteindelijk capaciteit verliezen, blijven alkalinebatterijen betrouwbaar en zijn ze gemakkelijk te vervangen. Om deze redenen bevelen wij alkalinebatterijen aan als de meest praktische, veilige en efficiënte keuze voor onze apparaten.
SB-42 V3 digitale barometer
Welke atmosferische drukeenheden zijn beschikbaar?
De Steamrock SB‑42 V3 barometer kan de atmosferische druk weergeven in mb, hPa en inHg.
Hoe lang gaan de batterijen mee?
De hoogwaardige alkalinebatterijen in de Steamrock SB-42 digitale barometer gaan ongeveer een jaar mee.
NB-42 Geavanceerde digitale barometer
Welke atmosferische drukeenheden zijn beschikbaar?
De Steamrock NB-42 barometer kan de atmosferische druk weergeven in hPa en inHg.
Hoe lang gaan de batterijen mee?
De hoogwaardige alkalinebatterijen in de Steamrock NB-42 digitale barometer gaan tot wel een jaar mee.
Wat zijn NB-42 alarmen?
De Steamrock NB-42 barometer heeft vier alarmen:
- Alarm voor te hoge luchtdruk: wordt geactiveerd wanneer de atmosferische druk stijgt tot of boven de geselecteerde drempelwaarde.
- Alarm bij lage luchtdruk: wordt geactiveerd wanneer de atmosferische druk daalt tot of onder de geselecteerde drempelwaarde.
- Alarmen voor stijgende en dalende trends: Een van deze twee alarmen wordt geactiveerd wanneer de verwachte drukverandering over 3 uur (gebaseerd op de gegevens van het voorgaande uur) de geselecteerde boven- of ondergrens overschrijdt.
SWR-1 zeegolfrecorder
Maakt het onderscheid tussen windgolven en deining?
Ja. De Steamrock SWR-1 zeegolfrecorder geeft windgolf- en deininggegevens afzonderlijk weer op de grafiek.
Hoe lang gaan batterijen mee?
De hoogwaardige alkalinebatterijen in de Steamrock SWR-1 zeegolfrecorder gaan tot wel zes maanden mee, afhankelijk van de intensiteit van de bewegingen van de boot.
Welke eenheden voor golfhoogte zijn beschikbaar?
De Steamrock SWR-1 zeegolfrecorder kan de golfhoogte weergeven in meters en voet.
MT-11 Precisie Maanvolger
Kan het maansverduisteringen berekenen en voorspellen?
Ja. De Steamrock MT-11 Precision Moon Tracker berekent en voorspelt zowel gedeeltelijke als volledige maansverduisteringen, inclusief de datum en het exacte tijdstip van het maximum van de verduistering.
GL-57 GNSS-data-back-uplogger
Heeft de GL-57 intern geheugen voor het opslaan van geregistreerde gegevens?
De Steamrock GL-57 is een zelfstandig apparaat zonder data-exportmogelijkheden. Het apparaat slaat echter de meest recente gegevens op in het interne geheugen en print deze automatisch af zodra de stroom is hersteld of een storing is verholpen. Bovendien bevat elk uurlijks afgedrukt rapport een QR-code die met een smartphone kan worden gelezen en die alle gegevens van dat uur bevat.
Wordt de GNSS-antenne meegeleverd met het apparaat?
Ja, een hoogwaardige actieve GNSS-antenne (GPS, GLONASS, Galileo) is inbegrepen.
Barometer kennisbank
Waarom is de luchtdruk belangrijk voor zeilers?
Digitale barograaf versus analoge barometer: welke is beter?
- De trend is cruciaal: weersvoorspellingen zijn gebaseerd op de vraag of de luchtdruk stijgt of daalt. Een digitale barograaf visualiseert deze trend in een duidelijke grafiek, terwijl je bij een analoge barograaf de wijzer handmatig moet instellen en uren moet wachten voordat je een verandering ziet.
- Nauwkeurigheid en waarschuwingen: Analoge barometers kunnen geen alarm afgeven. Digitale modellen zoals de Steamrock NB-42 bieden zeer nauwkeurige gegevens en programmeerbare stormalarmen, zodat u direct gewaarschuwd wordt zodra een front nadert.
Hoe lees je de WMO-druktendenssymbolen?
- Stijgend: Een lijn die schuin omhoog loopt, geeft aan dat de luchtdruk toeneemt. Dit duidt over het algemeen op beter weer en een heldere hemel.
- Dalend: Een lijn die schuin naar beneden loopt, geeft aan dat de luchtdruk afneemt. Dit is vaak een teken van naderende wind, regen of een stormfront.
- Stabiel: Een horizontale lijn betekent dat de luchtdruk stabiel is. Dit duidt op aanhoudende weersomstandigheden voorlopig.
- Dalend, dan stijgend (V-vorm): Dit "trog"-symbool is cruciaal voor zeilers; het markeert vaak het exacte moment waarop een koufront of het centrum van een lagedrukgebied over uw positie is getrokken.
- Stijgend, dan dalend (omgekeerde V): Dit duidt op een passerend hogedrukgebied, vaak gevolgd door een verandering in de windrichting.
Hoewel de grafiek het "grotere plaatje" over 84 uur laat zien, richt het WMO-symbool zich op het directe tijdsbestek van drie uur. Als u een symbool ziet met "Snel dalend", is dat een directe aanwijzing om uw GRIB-bestanden te controleren en de boot voor te bereiden op een mogelijke verandering in de omstandigheden.
Hoe vaak moet ik mijn digitale barometer kalibreren?
Voor de beste nauwkeurigheid raden we aan uw barometer eenmaal per jaar te kalibreren met een betrouwbaar, professioneel weerstation. Veel zeilers doen dit vóór het begin van het zeilseizoen of vóór een lange zeereis.
Wat is een significante verandering in de atmosferische druk?
- Hogere breedtegraden (bijv. Europa/Noord-Amerika): In deze regio's is een daling van 3 hPa (0,09 inHg) of meer binnen 3 uur een belangrijk alarmsignaal, dat doorgaans wijst op een naderend stormfront of een diep lagedrukgebied.
- De tropen: Het voorspellen van veranderingen is hier complexer vanwege de "atmosferische getijden"—een natuurlijke dagelijkse cyclus waarbij de luchtdruk tweemaal per dag stijgt en daalt. In de tropen is elke beweging die afwijkt van dit regelmatige "getijdenpatroon" een significante verandering.
- De "Regel van 12": Ongeacht uw locatie is een aanhoudende daling van 12 hPa gedurende 12 uur een universeel signaal van zwaar weer.
Steun
Hoe download ik de gebruikershandleiding van het Steamrock-instrument?
Raadpleeg de downloadsectie van de Steamrock-website.
Hoe krijg ik Steamrock-apps?
Raadpleeg de downloadsectie van de Steamrock-website of zoek ze op in de Apple App Store of Google Play.
Zijn de apps van Steamrock gratis?
Ja. Onze apps zijn volledig gratis en vereisen geen abonnementskosten.
Wat als ik na de garantieperiode een probleem ondervind met mijn Steamrock-apparaat?
Neem contact met ons op, dan helpen we u ongeacht of de garantie al dan niet is verlopen.