Häufig gestellte Fragen
Bestellung, Zahlung und Versand
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Sie können mit PayPal oder gängigen Kredit-/Debitkarten über das sichere PayPal-Zahlungssystem bezahlen.
Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
- EMS – ohne zusätzliche Versandkosten.
- FedEx – erhältlich zum Festpreis von 35 USD.
Wie lange dauert es, bis ich ein Paket erhalte?
Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel am nächsten Werktag nach Eingang. Die Lieferzeiten betragen ca. 10–14 Tage mit EMS und 4–5 Tage mit FedEx.
Sind Steamrock-Produkte auf Lager?
Ja. Alle auf unserer Website als „auf Lager“ gekennzeichneten Produkte sind verfügbar und sofort versandbereit.
Von wo aus werden Steamrock-Produkte versandt?
Wir versenden aus Taiwan, wo alle unsere Geräte hergestellt werden.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Bitte besuchen Sie die Produktseite , wählen Sie Ihr gewünschtes Gerät und gegebenenfalls eine Farbe aus und tippen Sie auf „ In den Warenkorb “. Anschließend gehen Sie zur Kasse, wo Ihnen die verfügbaren Versandoptionen angezeigt werden.
Ist die Bestellung sicher?
Ja. Alle Transaktionen werden sicher über PayPal abgewickelt, und wir geben Ihre persönlichen Daten niemals weiter.
Batterien
Sind Batterien im Lieferumfang enthalten?
Ja. Hochwertige Panasonic AA- oder AAA-Batterien sind im Lieferumfang enthalten (sofern zutreffend).
Gibt es Empfehlungen für die Batterien?
Auslaufende Batterien können elektronische Geräte irreparabel beschädigen. Verwenden Sie daher stets hochwertige Alkali-Batterien und vermeiden Sie Marken, die bekanntermaßen zum Auslaufen neigen. Wir empfehlen für unsere Geräte Batterien der Marke Panasonic Evolta.
Wie lange halten die Batterien?
Hochwertige Batterien halten beim SB-42 etwa 1 Jahr, beim NB-42 bis zu 1 Jahr (abhängig von der Häufigkeit der Alarmauslösung), beim SWR-1 bis zu 6 Monate und beim MT-11 6 Monate oder länger. Die Batterielebensdauer hängt außerdem von der Umgebungstemperatur und dem jeweiligen Betriebsmodus des Geräts ab.
Warum verwenden Ihre Geräte Alkalibatterien anstelle von Akkus?
Steamrock-Geräte sind auf maximale Energieeffizienz ausgelegt. Hochwertige Alkalibatterien gewährleisten daher eine zuverlässige Leistung ohne häufigen Austausch. Alkalibatterien sind zudem sicherer als Lithium-Akkus, was insbesondere auf Booten wichtig ist, wo Brandgefahr minimiert werden muss. Die Installation ist sauber und einfach – es werden weder Kabel noch Ladegeräte benötigt. Im Gegensatz zu Akkus, die eine begrenzte Lebensdauer haben und mit der Zeit an Kapazität verlieren, bleiben Alkalibatterien zuverlässig und lassen sich leicht austauschen. Aus diesen Gründen empfehlen wir Alkalibatterien als die praktischste, sicherste und effizienteste Wahl für unsere Geräte.
SB-42 V3 Digitalbarometer
Welche Einheiten für den Atmosphärendruck stehen zur Verfügung?
Das Steamrock SB‐42 V3 Barometer kann den atmosphärischen Druck in mb, hPa und inHg anzeigen.
Wie lange halten die Batterien?
Die hochwertigen Alkalibatterien im Steamrock SB‐42 Digitalbarometer halten etwa ein Jahr.
NB-42 Fortschrittliches digitales Barometer
Welche Einheiten für den Atmosphärendruck stehen zur Verfügung?
Das Steamrock NB‐42 Barometer kann den Luftdruck in hPa und inHg anzeigen.
Wie lange halten die Batterien?
Die hochwertigen Alkalibatterien im Steamrock NB-42 Digitalbarometer haben eine Lebensdauer von bis zu einem Jahr.
Was sind NB-42-Alarme?
Das Steamrock NB‐42 Barometer bietet vier Alarme:
- Alarm bei Überdruck: Wird ausgelöst, wenn der atmosphärische Druck den ausgewählten Schwellenwert erreicht oder überschreitet.
- Alarm bei niedrigem Luftdruck: Wird ausgelöst, wenn der atmosphärische Druck auf oder unter den gewählten Schwellenwert fällt.
- Trendalarme für steigende und fallende Trends: Einer dieser beiden Alarme wird ausgelöst, wenn die erwartete 3-Stunden-Druckänderung (basierend auf den Daten der vorangegangenen Stunde) den ausgewählten oberen oder unteren Schwellenwert überschreitet.
SWR-1 Meereswellenrekorder
Unterscheidet es zwischen Windwellen und Dünung?
Ja. Der Steamrock SWR‐1 Meereswellenrekorder zeigt Windwellen- und Dünungsdaten separat im Diagramm an.
Wie lange halten die Batterien?
Die hochwertigen Alkalibatterien im Steamrock SWR-1 Sea Wave Recorder halten je nach Intensität der Bootsbewegungen bis zu sechs Monate.
Welche Wellenhöheneinheiten stehen zur Verfügung?
Der Steamrock SWR‐1 Meereswellenrekorder kann die Wellenhöhe in Metern und Fuß anzeigen.
MT-11 Präzisions-Mondtracker
Berechnet und prognostiziert es Mondfinsternisse?
Ja. Der Steamrock MT‐11 Präzisions-Mondtracker berechnet und prognostiziert sowohl partielle als auch vollständige Mondfinsternisse, einschließlich Datum und genauer Uhrzeit des Finsternismaximums.
GL-57 GNSS-Datensicherungslogger
Verfügt das GL-57 über einen internen Speicher zum Speichern protokollierter Daten?
Der Steamrock GL-57 ist ein eigenständiges Gerät ohne Datenexportfunktion. Er speichert jedoch die zuletzt verwendeten Daten in seinem internen Speicher und druckt diese automatisch aus, sobald die Stromversorgung wiederhergestellt oder eine Störung behoben ist. Zusätzlich enthält jeder stündliche Ausdruck einen QR-Code, der von Smartphones gelesen werden kann und alle Daten der jeweiligen Stunde enthält.
Ist die GNSS-Antenne im Lieferumfang des Geräts enthalten?
Ja, eine hochwertige aktive GNSS-Antenne (GPS, GLONASS, Galileo) ist im Lieferumfang enthalten.
Barometer-Wissensdatenbank
Warum ist der Luftdruck für Seeleute wichtig?
Digitaler Barograph vs. analoges Barometer: Welches ist besser?
- Der Trend ist entscheidend: Wettervorhersagen basieren darauf, ob der Luftdruck steigt oder fällt. Ein digitales Barogramm visualisiert diese Tendenz in einem übersichtlichen Diagramm, während man bei einem analogen Barogramm den Zeiger manuell einstellen und stundenlang warten muss, bis sich eine Veränderung zeigt.
- Präzision & Warnungen: Analoge Barometer können keinen Alarm auslösen. Digitale Modelle wie das Steamrock NB-42 liefern hochpräzise Daten und programmierbare Sturmwarnungen, die Sie sofort vor herannahenden Kaltfronten warnen.
Wie liest man die WMO-Drucktendenzsymbole?
- Steigend: Eine nach oben verlaufende Linie zeigt steigenden Luftdruck an. Dies signalisiert in der Regel besseres Wetter und klareren Himmel.
- Fallend: Eine nach unten geneigte Linie zeigt abnehmenden Luftdruck an. Dies ist oft ein Anzeichen für herannahenden Wind, Regen oder eine Gewitterfront.
- Konstant: Eine horizontale Linie bedeutet, dass der Luftdruck stabil ist. Dies deutet auf vorerst gleichbleibende Wetterbedingungen hin.
- Fallend, dann steigend (V-Form): Dieses „Trog“-Symbol ist für Seeleute von entscheidender Bedeutung; es markiert oft den genauen Zeitpunkt, an dem eine Kaltfront oder das Zentrum eines Tiefdruckgebiets über Ihre Position hinweggezogen ist.
- Aufsteigend, dann fallend (umgekehrtes V): Dies deutet auf einen vorbeiziehenden Hochdruckrücken hin, dem oft eine Änderung der Windrichtung folgt.
Während die Grafik Ihnen einen Überblick über die Entwicklung über 84 Stunden bietet, konzentriert sich das WMO-Symbol auf das unmittelbare Drei-Stunden-Fenster. Wenn Sie ein Symbol für „Schnell fallend“ sehen, sollten Sie Ihre GRIB-Dateien überprüfen und das Boot auf eine mögliche Änderung der Bedingungen vorbereiten.
Wie oft sollte ich mein digitales Barometer kalibrieren?
Für optimale Messgenauigkeit empfehlen wir, Ihr Barometer einmal jährlich an einer zuverlässigen, professionellen Wetterstation zu kalibrieren. Viele Segler führen diese Kalibrierung vor Beginn der Segelsaison oder vor einer längeren Hochseepassage durch.
Was versteht man unter einer signifikanten Änderung des Luftdrucks?
- Höhere Breitengrade (z. B. Europa/Nordamerika): In diesen Regionen ist ein Abfall des Luftdrucks um 3 hPa (0,09 inHg) oder mehr innerhalb von 3 Stunden ein deutliches Warnsignal, das typischerweise auf eine herannahende Sturmfront oder ein tiefes Tiefdruckgebiet hinweist.
- Tropen: Hier sind Vorhersagen aufgrund der atmosphärischen Gezeiten – einem natürlichen Tageszyklus, bei dem der Luftdruck zweimal täglich steigt und fällt – schwieriger. In den Tropen gilt jede Abweichung von diesem regelmäßigen Gezeitenmuster als signifikante Veränderung.
- Die „12er-Regel“: Unabhängig vom Standort ist ein anhaltender Abfall des Luftdrucks um 12 hPa über 12 Stunden ein universelles Anzeichen für Unwetter.
Unterstützung
Wie kann ich die Bedienungsanleitung für das Steamrock-Instrument herunterladen?
Bitte konsultieren Sie den Downloadbereich der Steamrock-Website.
Wie erhalte ich Steamrock-Apps?
Bitte besuchen Sie den Downloadbereich der Steamrock-Website oder suchen Sie im Apple App Store oder bei Google Play danach.
Sind die Steamrock-Apps kostenlos?
Ja. Unsere Apps sind komplett kostenlos und erfordern keine Abonnementgebühren.
Was ist, wenn ich nach Ablauf der Garantiezeit ein Problem mit meinem Steamrock-Gerät habe?
Bitte kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen gerne weiter, unabhängig davon, ob die Garantie abgelaufen ist oder nicht.