FAQ

Commande, paiement et expédition

Vous pouvez payer avec PayPal ou par les principales cartes de crédit/débit en utilisant la plateforme sécurisée PayPal.

Nous proposons deux options de livraison :

  • EMS — service offert sans frais de livraison supplémentaires.
  • FedEx — disponible au tarif forfaitaire de 35 USD.

Nous expédions généralement le jour ouvrable suivant la réception de votre commande. Les délais de livraison sont d'environ 10 à 14 jours avec EMS et de 4 à 5 jours avec FedEx.

Oui. Tous les produits affichés comme « en stock » sur notre site web sont disponibles et prêts à être expédiés immédiatement.

Nous expédions depuis Taïwan, où tous nos appareils sont fabriqués.

Veuillez consulter la Produits , choisir l'appareil souhaité, sélectionner une couleur (le cas échéant) et cliquer sur le Ajouter au panier . Vous accéderez ensuite à la page de paiement, où les options de livraison disponibles vous seront présentées.

Oui. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée via PayPal, et nous ne partageons jamais vos données personnelles.

Batteries

Oui. Des piles Panasonic AA ou AAA de haute qualité sont incluses.

Une pile qui fuit peut endommager irrémédiablement l'appareil électronique. Utilisez toujours des piles alcalines de haute qualité et évitez les marques connues pour leur propension aux fuites. Nous recommandons les piles Panasonic Evolta pour nos appareils.

Les piles de haute qualité durent environ 1 an pour le SB-42, jusqu'à 1 an pour le NB-42 (selon la fréquence de déclenchement de l'alarme sonore), jusqu'à 6 mois pour le SWR-1 et 6 mois ou plus pour le MT-11. La durée de vie de la pile dépend également de la température ambiante et du mode de fonctionnement spécifique de l'appareil.

Les appareils Steamrock sont conçus pour une efficacité énergétique maximale ; c’est pourquoi les piles alcalines de haute qualité offrent un fonctionnement fiable sans nécessiter de remplacement fréquent. Les piles alcalines sont également plus sûres que les piles rechargeables au lithium, un point particulièrement important sur les bateaux où le risque d’incendie doit être minimisé. L’installation est simple et propre : aucun fil, chargeur ou câble n’est nécessaire. Contrairement aux piles rechargeables, dont la durée de vie est limitée et qui finissent par perdre de leur capacité, les piles alcalines restent fiables et faciles à remplacer. Pour toutes ces raisons, nous recommandons les piles alcalines comme le choix le plus pratique, sûr et efficace pour nos appareils.

Baromètre numérique SB-42 V3

Le baromètre Steamrock SB‑42 V3 peut afficher la pression atmosphérique en mb, hPa et inHg.

Les piles alcalines de haute qualité du baromètre numérique Steamrock SB-42 durent environ un an.

Baromètre numérique avancé NB-42

Le baromètre Steamrock NB‑42 peut afficher la pression atmosphérique en hPa et en inHg.

Les piles alcalines de haute qualité du baromètre numérique Steamrock NB-42 peuvent durer jusqu'à un an.

Le baromètre Steamrock NB‑42 propose quatre alarmes :

  • Alarme de pression supérieure : se déclenche lorsque la pression atmosphérique atteint ou dépasse le seuil sélectionné.
  • Alarme de basse pression : se déclenche lorsque la pression atmosphérique chute au seuil sélectionné ou en dessous.
  • Alarmes de tendance à la hausse et à la baisse : l’une de ces deux alarmes se déclenchera lorsque la variation de pression prévue sur 3 heures (basée sur l’historique de l’heure précédente) dépassera le seuil supérieur ou inférieur sélectionné.

Enregistreur de vagues SWR-1

Oui. L'enregistreur de vagues Steamrock SWR-1 affiche séparément les données relatives aux vagues de vent et à la houle sur le graphique.

Les piles alcalines de haute qualité de l'enregistreur de vagues Steamrock SWR-1 peuvent durer jusqu'à six mois, selon l'intensité des mouvements du bateau.

L'enregistreur de vagues Steamrock SWR‑1 peut afficher la hauteur des vagues en mètres et en pieds.

MT-11 Suivi lunaire de précision

Oui. Le Steamrock MT‑11 Precision Moon Tracker calcule et prédit les éclipses de lune partielles et totales, y compris la date et l'heure précise du maximum de l'éclipse.

Soutien

Veuillez consulter la Téléchargements du site web de Steamrock, ou recherchez-les sur l'Apple App Store ou Google Play.

Oui. Nos applications sont entièrement gratuites et ne nécessitent aucun abonnement.